2023年11月14日—16日,由黔东南州文体广电旅游局主办的“2023年黔东南州旅游星级饭店从业人员技能大赛”落下帷幕。文旅凯都酒店六名职工在比赛中发挥出色,斩获一等奖一项,二等奖一项,三等奖两项、优胜奖两项及组织奖一项,本次成绩充分体现了我们团队的专业能力和团队协作精神。
据悉,此次大赛共17个星级饭店的49名选手参加,可谓高手如云。在为期3天的比赛中,参赛选手围绕中餐服务、西餐服务、客房服务、前厅服务四个项目展开了激烈的角逐。最终,贵文旅凯都酒店职工黄雪花喜获中餐服务一等奖,杨胜军获得中餐服务二等奖,王翔、龙意花分别获得前厅服务和西餐服务三等奖,张承玉、涂静云分别获得客房服务和西餐服务优胜奖。
这次星级饭店从业人员技能大赛是对酒店员工服务技能的一次考验,也是提升员工服务技能及展现员工能力的平台。同时也是一次公开碰撞与交流,激发员工在相互竞技中发现自身不足,不断改进,为提升服务技能树立新标杆。酒店下一步将继续为宾客提供更高效、更标准、更规范、更贴心的优质服务,树立起星级酒店服务质量标杆和榜样。