为贯彻落实《黔东南州旅游直通车巩固提升方案》《黔东南州创新旅游景区联动工作机制改革试点方案》及州旅游景区交通联动工作小组和凯运集团公司景区直通车相关工作安排，今年“五一”州国旅公司在凯里高铁南站、西江千户苗寨景区设置客运服务咨询点，为游客提供景区直通车、小车小团、汽车租赁等交通出行咨询服务。同时，为深化“交通+旅游”融合，落实黔东南州旅游景区联动工作部署，州国旅公司在今年五一期间推出景区直通车服务“组合拳”，通过点位覆盖、线路扩容、平台整合等举措，构建立体化旅游交通服务体系，为游客出行提供高效便捷选择。
一是多元化服务咨询点全域覆盖，打造一站式出行枢纽。设立客运服务咨询点，提供景区直通车、小车小团定制游、汽车租赁等一站式交通解决方案。实现游客从抵达站点到景区游览的无缝衔接，让出行规划更省心。
二是新增跨区域直通线路，织密旅游交通网络。在原有运营15条景区直通车线路的基础上，新增的肇兴至荔波、肇兴至镇远、镇远至黄果树线路串联三大热门景区，新增的凯里南站至朗德苗寨线路直达特色村寨，不仅串联起西江千户苗寨、肇兴千户侗寨、镇远古城等“4+3”重点景区，更实现区域热门景区线路直通，形成更密集的旅游交通网络，大幅提升游客通达效率，缩短行程周转时间。
三是多平台智能化票务整合，满足个性化出行需求。州国旅公司按照“官方+OTA+自有”平台模式，实现景区直通车票务全渠道销售，即游客可通过州内官方平台智游黔东南，OTA平台携程、同程、好行网及公司自有平台凯运出行购买全州重点景区直通车车票，实现线上购票“一键直达”。同时，依托凯运出行平台推出小车小团定制游、汽车租赁等差异化服务，精准填补团队游与自驾游之间的市场空白，满足家庭游、小众游等灵活出行需求。
此次五一服务升级，州国旅公司以“节点服务+线路扩容+智慧平台+产品创新”四维联动，构建了从咨询、购票到出行的全链条服务体系，既是“交通+旅游”深度融合的地方实践，也为黔东南州旅游景区联动发展提供了强力支撑。经统计，五一期间，州国旅公司投入车辆40台，发班309班次，同比去年增加34.3%；输送旅客1.9万人次，同比去年增加46.1%；营收56万元，同比去年增加51.3%。
