近年来,台江水务公司深入学习贯彻党的二十大精神,扎实开展党纪学习教育,以“项目提速、管理提标、服务提质、经营提效”四大行动为抓手,深化党建引领,聚力提质增效,守牢安全底线,提升服务水平,全面推动企业高质量发展。
一是项目提速,筑牢企业发展“压舱石”。项目是稳定水务企业经济运行的“压舱石”,全方位推动高质量发展的“主引擎”。近年来,台江水务公司牢固树立“项目为王”理念,坚持盯着项目看、扭住项目干,项目前景蓬勃发展,企业管理效益乘势而上。通过完成实施台江县城张家坝水厂老工艺技改、应急供水泵站的建设以及农村应急供水工程等项目,有效提高县城供水保障能力。同时逐步完成台江县经济开发区供水工程、台盘村供水工程,进一步提升供水能力和扩大供水范围,为台江县经济高质量发展奠定了坚实的基础。
二是管理提标,夯实企业发展“硬支撑”。牢固树立“管理出精品、管理出效益”理念,在正确处理好管理与效益关系的同时,向更高的标准看齐。牢牢守住安全生产“红线”,持续加大安全生产管理力度,层层压实责任,确保供水安全运营稳步提升;强化动态监管,科学综合调度,有序加强水源地、水厂、管网、泵站等设备设施巡查、运维和抢修工作。今年来,累计开展管网巡查4次,外出抢修维修178次,安全检查5次,各类应急演练3次;及时结合实际情况,修订完善应急预案,切实做好汛期高温多雨等极端天气下的供水保障工作,突出管理重点,提升管理能力。
三是服务提质,把准企业发展“导航仪”。牢固树立以人民为中心的发展思想,把群众满不满意作为一切工作的出发点和落脚点,全力以赴保供水、优服务。今年以来,台江水务公司超前谋划、精心部署,提前对台江县各高考考点、中考考点以及“村BA”赛事期间等重点节点,做好供水设施巡查检修,确保水质水压正常,供水安全;通过整合提升服务平台,以“线上+线下”“前台+后台”双向配合、关联共享,深化联动协作机制,以窗口服务、投诉回访、走访调查为切入点,解用户之所困,急用户之所急,形成用户反馈“数据归集、高效处理、跟踪销号”闭环管理,健全高效服务体系。今年上半年,累计接听来电供水服务884次,受理884件;完成投诉量11件,走访台江县经济开发区企业31家,广受用户好评。
四是经营提效,把牢企业发展“生命线”。坚持效益优先,紧紧扭住党建引领这一“牛鼻子”,牢牢把握降本增效这一“生命线”,持续推进水价改革、管理变革,切实提高企业经济效益。坚持将党建工作融入生产经营和改革发展全过程、全方面,在服务全县的中心大局、深化改革推动高质量发展中挑重担、破难题,补短板、强弱项,为台江水务行业蝶变跃升培土夯基、立柱架梁。积极主动协调有关职能部门,主抓县城水价调整,加快拓展县域供水市场,争取实现主营业务持续增长。同时不断提升经营管理能力,2024年以来,公司实现新立户用户119户,切实实现企业增收。落实营商环境优化提升,在全省营商环境评估中,近年均排在全省前列,稳居全州前三,充分发挥了高质量党建引领保障企业高质量作用,持续提升生产水平和服务水平。