为温暖旅客回家路，给旅客提供一个温馨舒适的乘车出行环境。春运以来，凯里市团委在城南客运站开展“情满旅途·温暖回家路”志愿服务活动，客运站组织职工参加。
活动现场，志愿者们向过往群众发放道路交通安全宣传知识、提供公交车乘车引导和旅游咨询等服务。车站大厅，志愿者们分别在自助售取票区、检票口等区域，开展引导旅客自助购取票、帮助老弱旅客搬运大件行李和提供热姜茶等服务，营造了有序、温暖的浓厚氛围，深受旅客们的好评。
凯里城南客运站深入开展“客运先锋”党建品牌创建活动以来，牢固树立“以人为本、服务至上”的理念，以“树凯运形象、创文明窗口”为目标，积极开展各项志愿服务活动，用实际行动温暖旅客回家路，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。
